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Datenleck in der Kundendatenbank von Ledger

LedgerMittel

Wer betroffen ist

Namen, Postanschriften, Telefonnummern und E-Mail-Adressen von Ledger-Käufern wurden öffentlich, was sie als Krypto-Besitzer identifiziert. Eine Kompromittierung von Geräten oder Seeds wurde nicht gemeldet, doch die Daten wurden später für Phishing genutzt, darunter per Post verschickte gefälschte Geräte.

Was passiert ist

Am 29. Juli 2020 gab Ledger bekannt, dass ein unbefugter Dritter auf einen Teil seiner E-Commerce- und Marketing-Datenbank zugegriffen hatte, die das Unternehmen für Bestellbestätigungen und Werbe-E-Mails nutzt. Ledger erklärt, dass der Zugriff über einen API-Schlüssel erfolgte, den es inzwischen deaktiviert hat. Ein Forscher aus dem Bug-Bounty-Programm von Ledger meldete am 14. Juli 2020 ein mögliches Datenleck; Ledger gibt an, die Untersuchung habe ergeben, dass die Schwachstelle bereits am 25. Juni 2020 ausgenutzt worden war.

Im Juli gab Ledger an, dass rund eine Million E-Mail-Adressen offengelegt worden seien und dass bei einer Teilmenge von etwa 9.500 Kunden zusätzlich Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer und bestellte Produkte betroffen seien. Ledger erklärt, dass das Datenleck weder Zahlungsinformationen, Passwörter oder Krypto-Guthaben noch die Sicherheit seiner Hardware-Wallets betraf.

Am 20. Dezember 2020 wurde die vollständige Datenbank auf RaidForums veröffentlicht. Laut The Block enthielt der Datensatz die persönlichen Daten von mehr als 270.000 Kunden und die E-Mail-Adressen von mehr als einer Million, weit mehr als die im Juli angegebenen 9.500 detaillierten Datensätze. Im Januar 2021 meldete Ledger einen separaten Vorfall im Zusammenhang mit Shopify mit etwa 20.000 neuen Kundendatensätzen und gab an, dass insgesamt etwa 292.000 Kunden betroffen seien.

Was Ledger empfiehlt:

  • Ledger wird Sie niemals nach Ihrer 24-Wörter-Wiederherstellungsphrase oder Ihrer PIN fragen; geben Sie diese niemals weiter.
  • Kontaktieren Sie Ledger nur über die offiziellen Kanäle.
  • Behandeln Sie E-Mails, SMS und Nachrichten, die sich auf das Datenleck beziehen, als mögliches Phishing.
GeneralKryptowährung

Kryptowährung ist eine digitale oder virtuelle Währung, die durch Kryptografie gesichert ist und auf dezentralen Blockchain-Netzwerken arbeitet, um sichere Peer-to-Peer-Transaktionen zu ermöglichen.

WalletHardware-Wallet

Eine Hardware-Wallet ist ein eigenes Gerät, das private Schlüssel offline aufbewahrt und Transaktionen intern signiert, sodass die Schlüssel nie auf einen Computer oder ein Smartphone mit Internetverbindung gelangen.

BlockchainSeed Phrase

Eine Seed Phrase ist eine Reihe von Wörtern, die die privaten Schlüssel eines Kryptowährungs-Wallets speichern und es den Nutzern ermöglichen, den Zugriff im Falle eines Verlusts wiederherzustellen.

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SecurityPIN-Schutz

PIN-Schutz ist eine Sicherheitsfunktion, die eine persönliche Identifikationsnummer (PIN) erfordert, um auf eine Krypto-Wallet oder ein Gerät zuzugreifen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

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Quellen

Unabhängige Berichte und Forschung, an denen dieser Eintrag geprüft wurde.

  1. Ledger — Addressing the July 2020 e-commerce and marketing data breach (29 Jul 2020)
  2. The Block — Ledger suffered data breach in June, says customer contact and order information compromised (29 Jul 2020)
  3. The Block — Database containing personal information of over 270,000 Ledger customers released on RaidForums (20 Dec 2020)
  4. Ledger — Our communications about the data breach and the phishing attempts (21 Dec 2020)
  5. Ledger — Update: efforts to protect your data and prosecute the scammers (13 Jan 2021)

Änderungsprotokoll

  • Eintrag anhand der Stellungnahmen von Ledger und eines Berichts von The Block neu geschrieben; der frühere Entwurf ohne Quellen wurde ersetzt.

Mehr erfahren

Ratgeber zum Schutz vor dieser Art von Vorfall (Kundendatenleck) und die Glossarbegriffe, mit denen er beschrieben wird.

Diesen Eintrag zitieren

WalletInsights. „Datenleck in der Kundendatenbank von Ledger“. Tracker für Sicherheitsvorfälle bei Hardware-Wallets. Zuletzt geprüft am 3. November 2026. https://walletinsights.io/de/security-incidents/ledger-customer-database-breach-2020/

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