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Angreifer missbrauchen Trezors Support-Kontaktformular zum Versand von Phishing-E-Mails

TrezorHoch

Wer betroffen ist

Trezor-Kunden und andere Empfänger erhielten Phishing-E-Mails, die über Trezors eigenes Support-System versendet wurden und dadurch echt wirkten. Trezor erklärt, dass auf seine Systeme und Nutzerdaten nicht zugegriffen wurde und das Problem eingedämmt ist.

Was passiert ist

Am 23. Juni 2025 warnte Trezor auf X, dass Angreifer sein Kontaktformular missbraucht hatten, um betrügerische E-Mails zu versenden, die wie echte Antworten des Trezor-Supports aussahen. Laut einem von Cointelegraph und The Block zitierten Trezor-Sprecher reichten die Angreifer im Namen der E-Mail-Adressen der Empfänger gefälschte Support-Anfragen ein, die automatische Antworten aus Trezors echtem Support-System auslösten, und konnten die Betreffzeile dieser Nachrichten manipulieren.

Trezor erklärt, dass die Angreifer keinen Zugriff auf Trezor-Systeme, interne Infrastruktur oder Nutzerdaten erlangten, dass es keine Hinweise auf einen Einbruch auf seiner Seite gefunden habe und dass es nicht wisse, woher die Liste der angegriffenen Adressen stammte; The Block berichtet, die Adressen stammten wahrscheinlich aus früheren Datenlecks im Kryptobereich. Der Sprecher ergänzte, dass die mit der Kampagne verbundene Phishing-Website abgeschaltet und eine interne Untersuchung eingeleitet worden sei.

Trezor erklärte, das Problem sei eingedämmt und das Kontaktformular könne weiterhin sicher genutzt werden. Keines der beiden Medien berichtet, wie viele Personen die E-Mails erhielten.

Was Trezor empfiehlt:

  • Geben Sie Ihr Wallet-Backup niemals weiter; es muss privat und offline bleiben.
  • Trezor wird niemals nach Ihrem Wallet-Backup fragen.
SecurityBackup

Ein Backup in der Kryptowährung ist eine sichere Kopie der Seed-Phrase oder privaten Schlüssel einer Wallet. Es ermöglicht die Wiederherstellung von Geldern, wenn die ursprüngliche Wallet verloren geht oder beschädigt wird.

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Quellen

Unabhängige Berichte und Forschung, an denen dieser Eintrag geprüft wurde.

  1. The Block — Trezor issues phishing alert after attackers abuse support contact form to send scam emails (23 Jun 2025)
  2. Cointelegraph — Trezor warns users about phishing emails mimicking customer support (23 Jun 2025)

Mehr erfahren

Ratgeber zum Schutz vor dieser Art von Vorfall (Kompromittierte Herstellerinfrastruktur) und die Glossarbegriffe, mit denen er beschrieben wird.

Diesen Eintrag zitieren

WalletInsights. „Angreifer missbrauchen Trezors Support-Kontaktformular zum Versand von Phishing-E-Mails“. Tracker für Sicherheitsvorfälle bei Hardware-Wallets. Zuletzt geprüft am 4. November 2026. https://walletinsights.io/de/security-incidents/trezor-contact-form-phishing-emails-2025/

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