No puedo enviar cripto desde la cartera de hardware — cómo solucionarlo
¿La transacción no sale? Casi siempre falta el token de gas de la red, o el dispositivo no está desbloqueado y conectado. Soluciona cada causa.
Introducción
Resumen
- Causa más común: no hay token de gas nativo para pagar la comisión (p. ej. ETH para un token ERC-20).
- Asegúrate de que el dispositivo está desbloqueado, conectado y con la app de la moneda correcta abierta.
- Revisa los ajustes de firma (como blind/clear signing) si una interacción con contrato está bloqueada.
- Una comisión demasiado baja, o la congestión de la red, puede estancar una transacción.
Necesitas el token de gas de la red
Las comisiones se pagan en la moneda nativa de la red. Para mover un token ERC-20 necesitas ETH para gas; en otra cadena, la moneda de gas correspondiente. Si tu saldo de gas es cero, el envío fallará: recárgalo primero.
El dispositivo debe estar desbloqueado y conectado
Confirma que el dispositivo está desbloqueado, conectado, con la app de la moneda correcta abierta, y que apruebas la transacción en su pantalla. El envío no se completa hasta que confirmas físicamente.
Ajustes de firma (blind vs. clear signing)
Algunas interacciones con contratos requieren activar un ajuste de firma en el dispositivo. Si una dApp o transferencia de token se bloquea, revisa la opción correspondiente y actívala solo cuando entiendas y confíes en la transacción.
Comisión muy baja o red congestionada
Una comisión por debajo de las tarifas actuales puede dejar la transacción sin confirmar. Súbela al nivel sugerido, y durante la congestión espera tiempos más largos.
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre billeteras de hardware y seguridad criptográfica
¿Por qué necesito ETH para enviar USDT?
¿Qué es el blind signing?
¿Por qué se rechaza o atasca mi comisión?
¿Listo para elegir tu billetera?
Ahora que tienes el conocimiento, da el siguiente paso para asegurar tus criptomonedas.