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Cartas postales que suplantaban a Ledger pedían a los propietarios introducir la frase de recuperación

LedgerAlta

A quién afecta

Los propietarios de Ledger que recibieran las cartas e introdujeran su frase de recuperación en el sitio enlazado darían a los atacantes el control total de su billetera. Ledger afirma que nunca pide la frase de recuperación.

Qué pasó

El 29 de abril de 2025 el comentarista de criptomonedas Jacob Canfield publicó en X una carta enviada a su domicilio que parecía proceder de Ledger. Según Cointelegraph y The Block, la carta usaba el logotipo de Ledger, su dirección comercial y un número de referencia, afirmaba que era necesaria una validación obligatoria de la billetera por una actualización de seguridad crítica e indicaba al destinatario que escaneara un código QR e introdujera la frase de recuperación. Advertía de que no completar el proceso podría restringir el acceso a la billetera y a los fondos. Cointelegraph informa de que un revendedor de billeteras de hardware había descrito varios casos similares a principios de ese mes.

heise online informó en junio de 2025 de otra carta, recibida por un lector, cuyo código QR llevaba a renewledger.com, un dominio registrado unas dos semanas antes. Según heise, el sitio imitaba la web de Ledger y, tras un CAPTCHA, pedía las 24 palabras de recuperación; introducirlas permitiría a los estafadores vaciar la billetera.

Ledger respondió en X que los estafadores que se hacen pasar por Ledger son habituales y que nunca llamará, enviará mensajes directos ni pedirá la frase de recuperación de 24 palabras. Canfield sugirió que los remitentes usaron direcciones de la filtración de datos de clientes de Ledger de 2020; The Block y Cointelegraph señalan que Ledger no lo confirmó y que la relación no está clara. heise no recibió respuesta de Ledger.

Qué recomienda Ledger:

  • Ledger nunca llamará, enviará un mensaje directo ni pedirá la frase de recuperación de 24 palabras; quien lo haga es un estafador.
GeneralCriptomoneda

La criptomoneda es una moneda digital o virtual asegurada por criptografía, que opera en redes blockchain descentralizadas para habilitar transacciones seguras de igual a igual.

HardwareFirma de Código QR

La Firma de Código QR es un método utilizado en transacciones de criptomonedas donde se genera un código QR para confirmar y firmar una transacción, mejorando la seguridad y la comodidad del usuario.

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BlockchainFrase Mnemotécnica

Una frase mnemotécnica es un conjunto de palabras que almacena las claves privadas de una billetera de criptomonedas, permitiendo a los usuarios recuperar el acceso si se pierden.

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WalletBilletera de hardware

Una billetera de hardware es un dispositivo dedicado que guarda las claves privadas sin conexión y firma las transacciones internamente, de modo que las claves nunca llegan a un ordenador o teléfono conectado a internet.

SecurityRecuperación

La recuperación es el proceso de restaurar el acceso a una billetera de criptomonedas utilizando su frase semilla o frase mnemónica de respaldo si la billetera original se pierde o es inaccesible.

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Fuentes

Información e investigaciones independientes con las que se verificó esta entrada.

  1. The Block — Ledger confirms physical scam letters requesting seed phrase in fake security upgrade (30 Apr 2025)
  2. Cointelegraph — Ledger scammers are sending letters to steal seed phrases (30 Apr 2025)
  3. heise online — Fraud scam: Letter mail to rip off the Ledger wallet (19 Jun 2025)

Más información

Guías para protegerse de este tipo de incidente (Phishing dirigido) y los términos del glosario que lo describen.

Citar esta entrada

WalletInsights. «Cartas postales que suplantaban a Ledger pedían a los propietarios introducir la frase de recuperación». Registro de incidentes de seguridad en hardware wallets. Última verificación: 4 de noviembre de 2026. https://walletinsights.io/es/security-incidents/ledger-postal-letter-seed-phishing-2025/

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